lunes, 17 de febrero de 2025

Neyba Informativo

INAP y alcaldía de la Descubierta capacitan servidores públicos en atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio



LA DESCUBIERTA: La Alcaldía de este municipio impartió un taller a los servidores públicos, relacionado a la atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio, impartido por el Instituto Nacional de Administración Publica, INAP.

La jornada de capacitación en la que fungió de facilitador, Edisson Feliz Cuevas, se enmarca en una serie de talleres que serán impartidos a los servidores del ayuntamiento, en el marco de un acuerdo interinstitucional, entre el INAP y la alcaldía.


Sobre la jornada, el alcalde del municipio de la Descubierta, Gregory Ramírez, dijo, que, en el marco de dichos compromisos, buscan llevar iniciativas de capacitación en áreas identificadas como prioritarias para que los empleados municipales, puedan dispensar el servicio de calidad que ameritan los ciudadanos y se reflejen en buenas atenciones.

Manifestó, que a la medida que los servidores municipales se capacitan, mejores servicios dispensan al ciudadano, igualmente, obtienen mayores oportunidades de desarrollar las competencias para mejorar los servicios al ciudadano.

La capacitación busca mejorar la eficiencia en la atención a la ciudadanía y fortalecer la gestión municipal, a través de diversas sesiones que abordan la optimización de la comunicación y el manejo de solicitudes.

El Ejecutivo municipal de la Descubierta, dijo, que el taller reviste de mucha importancia para los empleados municipales por lo que agradeció al INAP por la disposición de impartir este taller y otros que se están canalizando, para optimiza el servicio al ciudadano.

Ramírez, calificó el trabajo en equipo como una capacidad altamente valorada en el personal de la alcaldía y es una de las características más demandadas por las instituciones de servicio.